Refund policy
ANGRERETT
Angrerettloven gir deg som forbruker rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varen, uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjepart du har utpekt (som ikke er transportøren) mottar varen.
For å bruke angreretten må du gi oss en utvetydig melding om at du ønsker å angre kjøpet (f.eks. per e-post til info@sixnine-wheels.no eller brev til vår adresse). Du kan bruke standard angreskjema, men det er ikke påkrevd.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du benytter deg av angreretten før angrefristen utløper.
VIRKNINGER AV ANGRING
Dersom du angrer kjøpet, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dagen vi mottok melding om din beslutning om å angre kjøpet.
Vi bruker samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen ved refusjonen, med mindre annet er avtalt. Refusjonen medfører ingen kostnader for deg.
Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varen i retur, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Du plikter å returnere varen uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dagen du underrettet oss om angringen. Fristen er overholdt dersom du sender varen tilbake før fristen på 14 dager er utløpt.
Du dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen.
Du er kun ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
UNNTAK FRA ANGRERETTEN
I henhold til angrerettloven § 22 gjelder angreretten ikke for:
- Varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg. Dette omfatter blant annet felger som er spesialtilpasset din bestilling.
- Komplette hjul, det vil si når dekk og/eller kjøretøyspesifikke TPMS/RDKS-sensorer er montert på felgen etter din bestilling.
Vi forbeholder oss retten til å kreve verdireduksjon dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon. Dette gjelder blant annet montering av felgene på et kjøretøy, samt montering av dekk eller sensorer på felgene. Det samme gjelder skader som oppstår under returforsendelsen til oss.
Returadresse:
Kong Performance AS
Rekeland industriområde 7, port 4
4380 Hauge i Dalane
E-post: info@sixnine-wheels.no